Livraison, échanges et remboursements

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MONTRÉAL LIVRAISON LE JOUR MÊME ET LE LENDEMAIN

Si vous voulez le colis le jour même (commande fait avant 12h la même journée) ou le lendemain. Veuillez nous écrire au courriel nozagkhvan@gmail.com pour confirmer la date et l’heure.

Notez qu’il peut avoir des frais de plus.

LIVRAISON LOCALE

La livraison locale est désormais disponible avec des frais en surplus. Le tarif est calculé en fonction de votre code postal.

Les livraisons locales sont disponibles le Dimanche, Mercredi & Vendredi à partir de 10ham jusqu’à 8hpm.

COLLECTE LOCALE

GRATUIT - Temps estimé 1-5 jours

Veuillez écrire un courriel à nozagkhvan@gmail.com pour confirmer la date, l’heure et pour connaître l’emplacement de la cueillette.

EXPÉDITION DANS TOUT LE QUÉBEC ET L’ONTARIO

Prix fixe: 9.99$ – Canada post - Standard : 3 à 5 jours ouvrables après expédition

EXPÉDITION DANS TOUT LE RESTE DU CANADA

Prix fixe: 14,99$ – Canada post - Standard : 3 à 5 jours ouvrables après expédition

Une fois les colis expédiés, nous ne sommes plus responsables des problèmes de transit qui pourraient survenir. Veuillez contacter les coursiers suivants en fonction de la méthode d'expédition de votre commande :

Expédition standard : Canada Post - canadapost.com

TRANSPORT INTERNATIONAL

Nous n’expédions pas à l’internationale pour le moment.

RETOURS, ÉCHANGES & REMBOURSEMENTS

Tous les articles achetés chez Nozag inc sont soigneusement fabriqués avec amour. Chaque article est vérifié avant d'être emballé et envoyé à tous nos clients. Cependant, malheureusement, de temps en temps, vos articles peuvent être endommagés pendant le transport. Il est donc possible d’échanger votre produit endommagé à la suite du transport, veuillez nous envoyer un courriel via nozagkhvan@gmail.com et nous ferons un suivi avec vous concernant le produit endommagé. Notez qu’aucun remboursement n’est possible.

Nous n'offrons pas de remboursements pour les ateliers, ni d'échanges pour les articles en solde et/ou utilisés.

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